1. Hizmetin Kapsamı

CELENES; kullanıcıların dijital davetiye, anı sayfası ve Save the Date deneyimleri oluşturmasına, kişiselleştirmesine, bağlantı/QR/WhatsApp ile paylaşmasına, LCV yanıtları, fotoğraf yüklemeleri, anı defteri yorumları ve benzeri etkinlik akışlarını yönetmesine yardımcı olur.

Web panel ve mobil uygulama aynı hesapla çalışır. Bazı özellikler ücretsiz hak, premium hak veya kredi sistemiyle sınırlandırılabilir.

2. Hesap, Güvenlik ve Doğru Bilgi

Kullanıcı; kayıt sırasında verdiği telefon numarası, ad-soyad ve diğer bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Hesap erişim bilgilerinin, doğrulama bilgilerinin ve oluşturulan bağlantıların güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesinde mail@celen.es üzerinden destek alınmalıdır.

3. Ücretsiz Kullanım, Premium ve Kredi Sistemi

Ücretsiz planda aylık 1 davet ve 1 anı hakkı bulunur. Save the Date, ek yayın, medya ve bazı gelişmiş özellikler için kredi gerekebilir.

Premium; her abonelik döneminde +10 davet, +10 anı, +1 Save the Date ve +10 kredi hakkı ekler. Kullanılmayan premium hakları yeni döneme devredebilir.

Premium kullanıcılar için Memory Museum, Hava Durumu, Yağdırma Efekti, Spotify önizleme ve ses efektleri aktif premium süresi boyunca kredi düşmeden kullanılabilir. Özel video kapak, kapak fotoğrafı, fotoğraf kotası, anı defteri paketi ve benzeri diğer ek işlemler kredi gerektirebilir.

4. Satın Alma, Abonelik ve Mağaza Kuralları

Kredi paketleri ve premium abonelikler mobil uygulama mağazalarının uygulama içi satın alma altyapısı üzerinden sunulabilir. App Store, Google Play veya ilgili mağazanın ödeme, yenileme, iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Abonelik süresi, fiyat, yenileme bilgileri ve ödeme koşulları satın alma ekranında ayrıca gösterilir. Kullanıcı aboneliğini ilgili mağaza hesabı üzerinden yönetebilir veya iptal edebilir.

5. Kullanıcı İçeriği ve Sorumluluk

Kullanıcı; oluşturduğu davet, anı, Save the Date sayfası, metinler, fotoğraflar, videolar, müzik/Spotify bağlantıları, konum, tarih-saat, katılımcı bilgileri ve paylaşılan tüm içeriklerden bizzat sorumludur.

CELENES, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin hukuka uygunluğunu önceden editoryal olarak onaylayan bir yayıncı değildir. İçeriğin doğruluğu, izinleri, telif ve kişilik haklarına uygunluğu kullanıcı tarafından sağlanmalıdır.

6. Yasaklı ve Hukuka Aykırı Kullanım

Hukuka aykırı, yanıltıcı, dolandırıcılık amaçlı, tehdit, taciz, nefret söylemi, şiddet, müstehcen/istismar içerikleri, kişisel verileri izinsiz ifşa eden, telif veya marka hakkı ihlali oluşturan, spam/malware veya platformu kötüye kullanan içerik ve işlemler yasaktır.

Böyle bir içerik veya kullanım tespit edilirse içerik yayından kaldırılabilir, erişimi gizlenebilir, ilgili hak ve özelliklerin kullanımı durdurulabilir, hesap geçici ya da süresiz olarak platformdan uzaklaştırılabilir. Gerekli durumlarda yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.

7. Politika İhlalinde İade Yapılmaması

Hukuka aykırı, yasaklı, yanıltıcı veya hak ihlali içeren bir kullanım nedeniyle kaldırılan içerikler için harcanmış krediler, tüketilmiş dijital haklar, yayın/önizleme işlemleri ve premium özellik kullanımları iade edilmez.

Aktif abonelik veya mağaza ödemeleriyle ilgili nihai iade süreçleri ilgili uygulama mağazası ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir; platform kurallarının ihlali tek başına iade hakkı doğurmaz.

8. Saklama Süresi ve Anıya Taşıma

Etkinlik tarihi gelen davet ve Save the Date sayfaları, etkinlik tarihinden sonra 30 gün boyunca anıya taşınabilir. Bu süre içinde anıya taşıma işlemi tek seferlik 5 kredi gerektirir.

30 günlük süre içinde anıya taşınmayan davet ve Save the Date kayıtları; sayfa bilgileri, katılımcı fotoğrafları, ziyaretçi defteri yorumları ve bağlı medya dosyalarıyla birlikte sunucudan silinebilir.

Anıya taşınan veya doğrudan oluşturulan anı sayfaları için CELENES en az 1 yıl saklama garantisi verir. 1 yıldan sonra anılar teknik, güvenlik, hukuki gereklilikler, kötüye kullanım, hizmet koşulları veya makul platform yönetimi sebepleriyle gözden geçirilebilir; mümkün oldukça yayında kalmaları hedeflenir.

9. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluğun Sınırları

Teknik bakım, internet bağlantısı, barındırma sağlayıcıları, uygulama mağazaları, harita/hava durumu/Spotify gibi üçüncü taraf servisler veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici kesintiler olabilir.

CELENES, kullanıcıların davet bağlantılarını kimlerle paylaştığını veya misafirlerin sayfaya hangi bilgilerle eriştiğini her durumda kontrol edemez.

10. İletişim

Destek, hak ihlali bildirimi ve yasal talepler için mail@celen.es adresinden iletişime geçebilirsiniz.